Въпроси и отговори

Какво е ShopMall.bg?

ShopMall.bg е онлайн мол, който събира оферти от 100+ модни търговци и марки на едно място. Разглеждаш, сравняваш и кликваш „Купи" — което те пренасочва директно към сайта на търговеца за финализиране на поръчката.

Трябва ли ми регистрация?

Не — можеш да разглеждаш целия каталог без регистрация. Регистрацията е полезна, ако искаш да запазваш любими продукти.

Как работи доставката?

Доставката се организира от съответния търговец, при когото правиш поръчката. Условията (срок, цена, куриер) са различни за всеки търговец и са описани на неговия сайт.

Как да платя?

Плащането се извършва директно на сайта на търговеца — с карта, наложен платеж или друг метод, предлаган от него. ShopMall.bg не обработва плащания.

Как да върна продукт?

Свържи се с търговеца, от когото е направена поръчката. По закон имаш право на отказ в рамките на 14 дни от получаването.

Дали цените са актуални?

Актуализираме цените редовно, но е възможно малка разлика при финализиране на поръчката при търговеца. Винаги проверявай финалната цена на неговия сайт.

Имам проблем — как да се свържа?

Пиши ни на страницата за контакти — отговаряме до 1 работен ден.